Política de reembolso y devolución
Si no está completamente satisfecho con su compra, devuelva el artículo para obtener un reembolso siguiendo las siguientes pautas:
- Contáctanos aquí o por correo electrónico
- Devolver el artículo dentro de los 30 días posteriores a la compra.
- Los productos deben estar en su embalaje original y en condiciones nuevas, sin usar. No se aceptarán artículos usados. Se aplicará una tarifa de devolución del 20 % para todas las devoluciones.
- Las devoluciones se procesarán con las etiquetas de envío proporcionadas por nuestro servicio de atención al cliente. NO ENVÍE DEVOLUCIONES POR SUS PROPIAS CUENTAS o no se proporcionará ningún reembolso.
- Los productos deben devolverse con el recibo de compra original. Conserve una copia para sus registros.
- Los gastos de envío no son reembolsables (a menos que el(los) producto(s) se entreguen dañados).
- Los reembolsos se realizan en la forma de la oferta original. Los cupones, descuentos y promociones no se pueden canjear por compensación en efectivo ni pueden calificar para un reembolso. Para las compras con tarjeta de crédito, pueden pasar hasta 2 ciclos de facturación para que el crédito del reembolso aparezca en su estado de cuenta.